ROMP AROUNDIN THE SNOW
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사진 첨부 하였고요.. 상품은 맘에드는데 3일만에 와서 기분좋게 딱 입고나서 벗으려고 하니까 제가 명칭을 잘몰라서 그런데 저 속에 있는 똑딱이가 밑에꺼만 하나가 빠지길래 어 왜이렇게 잘빠지지 한개 남았으니까 그냥 입어야지 하고 나머지 한개도 채워봤더니 또 밑에꺼만 빠져서 손으로 다시 끼워 봤으나 너무 잘빠지네요.. 그냥 슝슝슝 빠지는데 교환 돼나요? 교환할때 5천원 교환비 넣으라고 설명되어 있는데 제 개인 부주의 아닌데 교환비 넣어야 하나요?
강경민 고객님 우선 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 위의 제품 물론 교환 가능하시구요. 보내실때 불량이라고 메모 하나 부탁 드립니다. 보내실때 씨제이 택배 착불로 보내주시면 확인 후 바로 처리 하도록 하겠습니다. 번거롭게 해드려서 죄송합니다.
택배비 동봉 안해도 된다는 말씀이신가요???
네 택배비 없이 교환 가능하오니 착불로 보내주시면 됩니다.
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강경민 고객님
우선 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다.
위의 제품 물론 교환 가능하시구요.
보내실때 불량이라고 메모 하나 부탁 드립니다.
보내실때 씨제이 택배 착불로 보내주시면 확인 후 바로 처리 하도록 하겠습니다.
번거롭게 해드려서 죄송합니다.
택배비 동봉 안해도 된다는 말씀이신가요???
네 택배비 없이 교환 가능하오니 착불로 보내주시면 됩니다.